A) Einleitung
1) Auftrag - Das Bodhi College ist eine gemeinnützige Organisation, die Kurse für kontemplative Bildung anbietet, um das Verständnis und die Praxis der frühen buddhistischen Lehren in einer modernen säkularen Kultur zu vertiefen. Unser Leitbild finden Sie hier hier.
2) Bedingungen und Konditionen - Diese Bedingungen gelten für die Bereitstellung von Kursen durch das Bodhi College für Antragsteller und Teilnehmer und bilden die Grundlage des Vertrags zwischen dem College und dem Teilnehmer. Sie sollen das Wohlergehen und die Zufriedenheit der Teilnehmer und den Erfolg des Kollegs bei der Erfüllung seines Auftrags zum Wohle aller fördern.
B) Terminologie
3) Bodhi College / das College / wir / uns bedeutet Bodhi College, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Unternehmensnummer 09561665, eingetragen in England und Wales) und eine eingetragene Wohltätigkeitsorganisation (Wohltätigkeitsnummer 1163320).
4) Die Treuhänder bezeichnet die Treuhänder des Bodhi College, die von Zeit zu Zeit gemäß den Bestimmungen der Gründungsurkunde ernannt werden und für die Leitung des Colleges verantwortlich sind.
5) Lehrer / die Lehrer jede(n) vom Bodhi College ernannte(n) Lehrer(in), der/die Kurse für uns unterrichtet/unterrichten und die Fakultät sind die Lehrkräfte, die von den bereits an der Fakultät tätigen Lehrkräften an die Fakultät berufen werden.
6) Personal bedeutet Angestellte des Bodhi College und Freiwillige, die die Arbeit des College unterstützen.
7) Antragsteller bezeichnet jede Person, die sich für einen Kurs anmelden möchte oder angemeldet hat oder die Gebühren ganz oder teilweise bezahlt hat, aber noch nicht teilgenommen hat.
8) Teilnehmerin / Sie bedeutet jede Person, die die erforderlichen Gebühren bezahlt und die Teilnahme an einem Kurs begonnen oder abgeschlossen hat.
9) Kurse bezeichnet jeden Kurs, ob persönlich, online oder gemischt, ob mit oder ohne Unterkunft, ob Kurse oder Retreats, einschließlich Mentoring, Studiengruppen, Foren oder Materialien im Zusammenhang mit Kursen, die vom Bodhi College angeboten werden und diesen Bedingungen unterliegen.
C) Anmeldung und Zulassung
10) Anmeldung - Die Anmeldung zu den Kursen erfolgt über die Website des Bodhi College oder telefonisch unter der auf der Website angegebenen Telefonnummer des College.
11) Zulassung
In den meisten Fällen werden die Bewerber automatisch zu einem Kurs zugelassen, wenn sie die erforderlichen Gebühren für den Kurs entrichtet haben.
In einigen Fällen, wenn die Zahl der Bewerber die Zahl der verfügbaren Plätze in einem Kurs übersteigt, führt das Bodhi College eine Warteliste für Bewerber und benachrichtigt die Bewerber, wenn Plätze frei werden. Die Plätze werden den Bewerbern in einer Art und Weise zugewiesen, die wir als fair betrachten.
In einigen Fällen, auf die in den Kursinformationen hingewiesen wird, liegt die Entscheidung über die Zulassung zu einem Kurs im alleinigen Ermessen der betreffenden Lehrkraft(en). Damit soll sichergestellt werden, dass Teilnehmer und Kurse füreinander geeignet sind. Die Entscheidung wird in einer Weise getroffen, die die Lehrkraft(en) für gerecht halten. Die Gebühren sind erst dann zu zahlen, wenn der Bewerber zum Kurs zugelassen wird.
D) Teilnahme an Kursen
12) Unser Engagement - Wir verpflichten uns unter diesen Bedingungen, Ihnen qualitativ hochwertige Kurse in einer sicheren und unterstützenden Umgebung anzubieten. Unsere Kurse werden in den Kursbeschreibungen, die auf unserer Website veröffentlicht werden, genau beschrieben. Dort werden die Lehrkräfte, der Inhalt, der Zeitpunkt, die Dauer, das Format, der Ort und die Gebühren angegeben.
Wir ernennen Lehrkräfte der Fakultät, um unsere Kurse zu unterrichten, oder andere Lehrkräfte, die von der Fakultät für geeignet gehalten werden, um Kurse für das Bodhi College zu unterrichten. Unsere Fakultät wird aus Lehrern von internationalem Rang und höchstem Ansehen auf ihrem Gebiet bestehen, sowie aus weniger bekannten Lehrern, die von der Fakultät ernannt werden und mit unserer Mission übereinstimmen.
13) Unsere Kurse - Unsere Kurse werden in der Regel einem der folgenden Formate entsprechen:
- Online-Kurse werden nur über virtuelle Plattformen durchgeführt;
- Hybride Kurse, die zum Teil in physischen Versammlungen und zum Teil über virtuelle Plattformen durchgeführt werden;
- Kurse ohne Übernachtung, die nur in physischen Versammlungen durchgeführt werden, aber keine Übernachtung beinhalten; oder
- Kurse mit Übernachtung, die nur in physischen Versammlungen durchgeführt werden und eine Übernachtung beinhalten.
Unsere Kurse werden in der Regel einem der folgenden Typen entsprechen:
- Kurzlehrgänge, bei denen es sich nicht um Präsenzveranstaltungen handelt;
- Langzeitkurse, bei denen es sich in der Regel um mehrtägige, aufeinander aufbauende Programme handelt, die jedoch auch in einem Online-Format stattfinden können; oder
- Erweiterte Studiengänge, bei denen es sich um mehrtägige Studiengänge mit mehreren Modulen handelt, die sich über einen Zeitraum von ein bis drei Jahren erstrecken und von denen einige Module online stattfinden können.
14) Änderungen an Kursen - Obwohl wir uns verpflichten, die Kurse so nah wie möglich an den veröffentlichten Spezifikationen anzubieten, kann es unter bestimmten Umständen notwendig sein, dass das Bodhi College die Spezifikationen der Kurse in Bezug auf Lehrer, Inhalt, Zeitpunkt, Dauer, Format, Ort und Gebühren ändert. Wir werden Sie so früh wie möglich über derartige Änderungen informieren. Wenn Sie aufgrund solcher Änderungen nicht mehr teilnehmen können, werden wir Ihnen auf Wunsch die Gebühren zurückerstatten.
15) Ihr Engagement bei der Teilnahme - Sie verpflichten sich unter diesen Bedingungen, an den Kursen des Bodhi College in einer Art und Weise teilzunehmen, die anderen Teilnehmern, den Lehrern und dem Personal, einschließlich des Personals der von uns genutzten Zentren, Respekt und Unterstützung entgegenbringt. Insbesondere sollten Sie unsere Richtlinien zu Gleichberechtigung, Vielfalt und Integration sowie zu ethischem Verhalten beachten.
Es wird erwartet, dass Sie den gesamten Kurs besuchen. Kontinuität und Stetigkeit sind wesentliche Faktoren für die Vertiefung der Praxis und eine Unterstützung für die anderen Teilnehmer. Wenn Sie den Kurs aus einem unerwarteten oder dringenden Grund verlassen müssen, wird von Ihnen erwartet, dass Sie dies mit dem Lehrer besprechen und die Mitarbeiter des Bodhi College, den Kurskoordinator oder die Mitarbeiter des Veranstaltungsortes informieren.
Diese Verpflichtung ist in den Leitlinien für Kursteilnehmer dargelegt, die Sie hier finden können hier.
16) Ethisches Verhalten - Von allen Teilnehmern, Lehrern, Mitarbeitern und anderen Unterstützern unserer Kurse wird ein hohes Maß an ethischem Verhalten erwartet. Sie werden gebeten, während der Kurse jederzeit die folgenden Richtlinien zu beachten:
- Unterstützen Sie die Praxisatmosphäre, wie sie von den Lehrern und den Veranstaltungsorten vorgegeben wird.
- Seien Sie sensibel gegenüber allen Lebewesen und verpflichten Sie sich zu einer nicht verletzenden Beziehung zu allem Leben.
- Nehmen Sie nur das, was eindeutig gegeben ist.
- Verzichten Sie während des Kurses auf den Konsum von Alkohol und allen Freizeitdrogen.
- Verzichten Sie auf jeglichen sexuellen Kontakt.
Diese Verpflichtung ist in den Leitlinien für Kursteilnehmer dargelegt, die Sie hier finden können hier.
17) Gleichstellung, Vielfalt und Integration - Das Bodhi College ist bestrebt, seine Kurse ausnahmslos so zugänglich wie möglich zu gestalten. Es ist uns wichtig, alle Menschen unabhängig von Alter, ethnischer Zugehörigkeit, kulturellem Erbe und religiösem Hintergrund, sozioökonomischer Gruppe, Fähigkeiten, sexueller Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen zu heißen. Wir sind bestrebt, die Einbeziehung und Teilnahme von Menschen mit unterschiedlichen Identitäten an allen Aktivitäten des Bodhi College zu fördern, und wir verpflichten uns, alle Barrieren, die dies verhindern könnten, zu erkennen, zu verstehen und abzubauen. In der Zwischenzeit erkennen wir an, dass dieses Streben Lernen und Aufgeschlossenheit erfordert, und wir verpflichten uns, uns selbst auf diesem Weg weiter herauszufordern. Unsere Politik der Gleichstellung und Vielfalt finden Sie unter hier.
18) Beendigung der Teilnahme - Die Lehrkraft(en) eines Kurses oder die Mitarbeiter des Kollegiums können jederzeit nach eigenem Ermessen und mit hinreichender Begründung einen Teilnehmer auffordern, einen Kurs zu verlassen. Zu den Gründen, aus denen die Lehrkräfte oder das Kollegium dies beschließen können, gehören (ohne Einschränkung) schwerwiegende Verstöße gegen diese Bedingungen im Allgemeinen oder ein Verhalten, das nicht mit einer respektvollen und unterstützenden Teilnahme (Abschnitt 15), der Gleichstellungspolitik, ethischen Anforderungen (Abschnitt 16) oder Vielfalt und Integration (Abschnitt 17) vereinbar ist. Unter diesen Umständen werden keine Erstattungen gewährt.
E) Geldangelegenheiten - Dana, Kautionen, Gebühren, Stipendien und Kündigung
19) Dana - Im Laufe der Jahrhunderte seit ihrer Entstehung wurde die Lehre (der Dharma) unentgeltlich gelehrt. Die Großzügigkeit der Dharma-Lehrer wird durch die Großzügigkeit der Teilnehmer, die von ihrer Lehre profitieren, in Form von Spenden belohnt, die dana. Das Bodhi College hält diese dana-Tradition in seinen Kursen aufrecht. Sie können eingeladen werden, dana in drei Varianten anzubieten:
- Lehrerin Dana - Wie in Abschnitt 21 unten dargelegt, können die Kursgebühren in einigen Fällen eine Entschädigung für die Lehrer beinhalten, während in anderen Fällen die Entschädigung für die Lehrer in Form von freiwilligem Dana erfolgt und nicht in den Kursgebühren enthalten ist. Wir werden dies in unseren Kursinformationen deutlich machen. Wenn die Vergütung für die Lehrer nicht in den Kursgebühren enthalten ist, werden die Teilnehmer gebeten, ihr Dana als einzige Vergütung der Lehrer für den Kurs zu betrachten.
- Stipendienfonds dana - Wie in Abschnitt 25 unten dargelegt, werden Spenden an den Stipendienfonds nur zur Unterstützung von Teilnehmern verwendet, die nicht in der Lage sind, die vollen Gebühren für unsere Kurse aufzubringen.
- Bodhi College dana - Spenden an das Kollegium werden für den Erhalt und die Entwicklung des Kollegiums verwendet. Wenn die Treuhänder der Ansicht sind, dass dies im besten Interesse der Hochschule bei der Erfüllung ihres Auftrags liegt, können sie beschließen, einen Teil oder die Gesamtheit einer Reihe von Spenden für den Stipendienfonds zu verwenden. Sollte dies der Fall sein, wird dies in den Kursinformationen auf der Website deutlich gemacht.
Bei der Überlegung, ob sie für die geforderte Gebühr an einem Kurs teilnehmen möchten, wird den Bewerbern empfohlen, das Dana für Lehrer zu berücksichtigen, wenn die Lehrerkosten nicht in den Gebühren enthalten sind. Unsere Richtlinie zu Dana finden Sie unter hier.
20) Einlagen - In einigen Fällen, typischerweise bei längeren Kursen, werden die Bewerber gebeten, eine Anzahlung zu leisten, um sich einen Platz in einem Kurs zu sichern. In solchen Fällen müssen die geforderten Gebühren 4 Wochen vor Beginn des Kurses bezahlt werden, andernfalls kann das Bodhi College dem Bewerber den Zugang zum Kurs verweigern. Wenn wir dem Bewerber aus irgendeinem Grund keinen Platz im Kurs anbieten können, wird die Anzahlung des Bewerbers in voller Höhe zurückerstattet.
21) Gebühren für Kurse - Das Bodhi College ist bestrebt, seine Kurse so zugänglich wie möglich zu machen, indem es seine Kursgebühren so niedrig wie möglich hält, vorausgesetzt, es werden genügend Einnahmen erzielt, um die Kosten zu decken und das College zu erhalten und weiterzuentwickeln. Vor diesem Hintergrund haben wir die folgenden Richtlinien für unsere Gebühren festgelegt.
- In einigen Fällen werden Online-Kurse kostenlos angeboten, und die Teilnehmer werden aufgefordert, Dana als einzigen Beitrag für die Lehrer und das Kollegium zu leisten.
- In einigen Fällen wird für Online-Kurse nur eine geringe Anmeldegebühr erhoben, die vom Antragsteller bei der Anmeldung zu entrichten ist. In solchen Fällen werden die Teilnehmer aufgefordert, als Entschädigung für die Lehrer ein Dana zu geben.
- In einigen Fällen sind in den Gebühren alle Kosten für den Kurs enthalten, einschließlich der Vergütung für die Lehrkräfte, das Material und die Unterbringung und Verpflegung.
- In anderen Fällen beinhalten die Kursgebühren nur die Kosten für Material, Unterkunft und Verpflegung, nicht aber die Vergütung der Lehrer. In solchen Fällen werden die Teilnehmer aufgefordert, Dana zu geben, um die Großzügigkeit der Lehrer zu kompensieren.
- In einigen Fällen werden die Kosten für Unterkunft und Verpflegung von dem Zentrum, das das College für den Kurs nutzt, gesondert erhoben und sind direkt an das Zentrum zu zahlen. Die Kursinformationen werden dies deutlich machen.
Aus den Kursinformationen geht hervor, ob die Lehrkräfte mit den Kursgebühren oder mit Dana entschädigt werden. Gegebenenfalls bietet das Bodhi College drei alternative Gebühren für den Kurs an, wie folgt
- Standardtarif - Dies ist die Gebühr, die notwendig ist, um die Kosten des Kurses für das Kollegium zu decken.
- Unterstützter Tarif - Es handelt sich um eine subventionierte Gebühr, die weniger als die Kosten des Kurses deckt und für Personen mit geringeren Mitteln gedacht ist, um die Lehren so weit wie möglich zugänglich zu machen.
- Unterstützerquote - Diese Gebühr ist höher als nötig, um die Kosten des Kurses zu decken. Sie ist für diejenigen gedacht, die in der Lage sind, dem Kollegium mehr zu bieten, und soll die Defizite derjenigen ausgleichen, die den Kurs zum geförderten Tarif besuchen müssen.
Die Antragsteller werden aufgefordert, die für ihre Verhältnisse angemessene Gebührenhöhe zu wählen.
22) Bezahlung der Kurse - Die Kursgebühren können per Debit- oder Kreditkarte oder per Banküberweisung in Pfund Sterling oder Euro bezahlt werden, wie auf der Website des Bodhi College angegeben.
23) Änderungen von Buchungen - Sobald Ihre Buchung bestätigt ist, nehmen Sie bitte nur noch Änderungen vor, wenn diese unbedingt notwendig sind. Änderungsanträge müssen schriftlich bei den Mitarbeitern des Bodhi College eingereicht werden. Wir können eine Verwaltungsgebühr von £25 / €30 für die Bearbeitung von Änderungen erheben. Wir können keine Buchungen zwischen Kursen übertragen. Um einen Kurs zu wechseln, müssen Sie den ersten Kurs stornieren und eine neue, zweite Buchung vornehmen. Es fallen Stornierungsgebühren an.
24) Buchungen für junge Leute - Wir fördern eine angemessene Teilnahme von Personen unter 18 Jahren, können aber keine Online-Buchungen für diese Altersgruppe entgegennehmen. Bitte kontaktieren Sie die Mitarbeiter des College telefonisch, um Buchungen für Jugendliche vorzunehmen.
25) Stipendien - Das Bodhi College unterhält einen Stipendienfonds zur Unterstützung von Bewerbern, die nicht in der Lage sind, die vollen Gebühren für einen der angebotenen Kurse zu zahlen. Er wird durch Spenden und Kursstornierungsgebühren finanziert und ermöglicht Ermäßigungen von bis zu 90% auf die Standardkosten eines Einzelmodulkurses oder bis zu 50% auf ein langes Kursprogramm oder Modul. Der Stipendienfonds ist begrenzt, und die Vergabe von Stipendien liegt ausschließlich im Ermessen des Kuratoriums. Es gibt keine Garantie dafür, dass die von Ihnen beantragte Unterstützung gewährt werden kann, und es können stattdessen auch geringere Beträge gewährt werden.
Die Bewerber werden gebeten, einen Antrag auf ein Stipendium an das Personal des Kollegs zu richten und dabei das auf der Website des Kollegs verfügbare Antragsformular zu verwenden, hier, in der sie angeben, wie hoch die Gebühr ist, die sie zahlen können, und ihren Antrag begründen.
- Einzelmodulkurse - Die Bewerbung um ein Stipendium muss vor der Buchung des Kurses erfolgen. Wir empfehlen Bewerbern, sich umgehend zu bewerben, da Kursplätze nur für Stipendienanträge vergeben werden können, die 2 Monate vor Kursbeginn eingehen.
- Langfristige Kurse - Stipendienanträge für den gesamten Kurs sind erst zu stellen, nachdem Ihre Bewerbung für den Kurs erfolgreich war, und zwar innerhalb einer Woche nach der Zulassungsentscheidung. Anträge können nicht gestellt werden, nachdem Sie für den Kurs angemeldet sind.
26) Annullierung - Es kann vorkommen, dass Antragsteller nicht in der Lage sind, an Kursen teilzunehmen, die sie gebucht und bezahlt haben, und deshalb stornieren möchten. Stornierungen haben jedoch für das Bodhi College die Konsequenz, dass Plätze nicht besetzt werden können und Einnahmen verloren gehen können. In diesen Fällen wenden wir die folgenden Stornierungsrichtlinien an:
Stornierung mehr als 2 Monate vor Kursbeginn:
- Für einen Kurs mit einem einzigen Modul wird eine Stornierungsgebühr von £75/85€ erhoben.
- Bei einem verlängerten Kurs mit mehreren Modulen wird eine Stornierungsgebühr von 25% des Anzahlungsbetrags erhoben.
- Bei Online-Kursen und -Retreats wird bei Stornierungen eine Verwaltungsgebühr von £25/30€ erhoben.
Stornierung zwischen 1 und 2 Monaten vor Kursbeginn:
- Für alle Kursbuchungen mit einer Anzahlung geht die Anzahlung verloren.
- Bei allen anderen Kursen wird bei Stornierung eine Gebühr von 50% der Gesamtkosten fällig, mit einem Mindestbetrag von £100/110€.
- Bei Online-Kursen und -Retreats wird bei Stornierungen eine Verwaltungsgebühr von £25/30€ erhoben.
Stornierung weniger als 1 Monat vor Kursbeginn:
- Bei allen Kursbuchungen geht die Anzahlung verloren und der Restbetrag wird in Rechnung gestellt, es sei denn, der Platz kann besetzt werden.
- Bei Online-Kursen und -Retreats wird bei Stornierung eine Gebühr von £50/50€ erhoben, je nachdem, in welcher Währung der Kurs berechnet wird.
Rücktritt von einem erweiterten Kurs:
- Bei Rücktritt von einem verlängerten Kurs mit mehreren Modulen nach dessen Beginn sind die Gebühren für das erste Jahr und 25% der Gebühren für das zweite Jahr zu zahlen, oder die tatsächlichen Kosten des Bodhi College für die verbleibenden Module, je nachdem, welcher Betrag höher ist.
Alle Stornierungsgebühren werden an den Stipendienfonds des Bodhi College gespendet und dazu verwendet, Teilnehmern mit geringeren Mitteln die Teilnahme an unseren Kursen zu ermöglichen, und werden nicht in den eigenen Fonds des College einbehalten.
27) Außergewöhnliche Umstände - Nach unserem alleinigen Ermessen kann das Bodhi College in Ausnahmefällen auf Stornierungs- oder Rücktrittsgebühren verzichten. Anträge auf Berücksichtigung außergewöhnlicher Umstände sind schriftlich an den Vorsitzenden des Kuratoriums zu richten und an die auf der Website veröffentlichte E-Mail-Adresse zu Händen des Personals zu senden, wobei die Gründe für die Stornierung der Buchung anzugeben sind.
F) Sonstige Bedingungen
28) Datenschutz - Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre persönlichen Daten sicher bleiben. Wir geben keine Informationen über Sie ohne Ihre Erlaubnis weiter und geben niemals Ihre Teilnahme an einem Bodhi College Kurs bekannt, es sei denn, wir sind aus rechtlichen Gründen oder von den Notfalldiensten dazu verpflichtet. Weitere Informationen sind verfügbar hier.
29) Reklamationen - Wenn Sie mit irgendeinem Aspekt eines vom Bodhi College angebotenen Kurses nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde im Rahmen des Beschwerdeverfahrens einreichen. Wir unterscheiden drei mögliche Arten von Beschwerden im Rahmen dieses Verfahrens:
- Verwaltungsangelegenheiten
- Der Inhalt zählt
- Ethische Fragen
Sie können in jedem dieser Bereiche eine Beschwerde einreichen, indem Sie das Beschwerdeformular verwenden, das Sie auf der Website unter "Beschwerdeverfahren" finden. hier.
30) Geistiges Eigentum - Alle Materialien, die von Lehrkräften in Kursen zur Verfügung gestellt werden, bleiben das geistige Eigentum der Lehrkräfte.
31) Reisevorbereitungen - Da es möglich ist, dass das Bodhi College Änderungen an der Spezifikation der Kurse, einschließlich des Zeitplans, des Formats und des Ortes, vornehmen muss, wird den Teilnehmern empfohlen, keine festen Reisevorbereitungen zu treffen, bevor die Kursspezifikationen bestätigt sind. Das Bodhi College übernimmt keine Haftung für Ihre Reisekosten.
32) Variationen - Diese Bedingungen werden sich von Zeit zu Zeit ändern, wie es das Gesetz vorschreibt und wie es das Kuratorium des Bodhi College beschließt.
33) Haftungsausschluss - Das Bodhi College ist eine eingetragene Wohltätigkeitsorganisation. Die Kurse, die das Bodhi College anbietet, werden von erfahrenen Lehrern der buddhistischen Philosophie entwickelt und gegeben. Diese Lehrer sind völlig unabhängig von Bodhi College.
Das Bodhi College übernimmt keine Verantwortung, weder rechtlich noch anderweitig, für den Inhalt der Angebote oder die Art und Weise ihrer Präsentation durch die Lehrer, noch für die Reisevorbereitungen, die die Teilnehmer getroffen haben, um an unseren Kursen teilzunehmen.
Das Bodhi College übernimmt keine Verantwortung, weder rechtlich noch anderweitig, für Verletzungen, Krankheiten oder Missgeschicke, die ein Teilnehmer während der Teilnahme an einem dieser Kurse erleidet, einschließlich Schäden, die durch die Fahrlässigkeit einer Person entstehen.
Das Bodhi College übernimmt keine Verantwortung, weder rechtlich noch anderweitig, für Unterkünfte oder Verpflegung, die von den Teilnehmern in den Zentren, in denen die Kurse des Bodhi College angeboten werden, separat bezahlt werden.
34) Zuständigkeiten - Dieser Vertrag zwischen dem Bodhi College und dem Teilnehmer unterliegt dem Recht von England und Wales.
Beschwerdeverfahren
Einführung
- Das Bodhi College ist eine eingetragene Wohltätigkeitsorganisation, die zwei Teilzeitmitarbeiter beschäftigt und von einem Kuratorium geleitet wird. Die Ausbildungskurse, Retreats und Belehrungen in Buddhismus und verwandten Themen (“die Angebote”), die das Bodhi College anbietet, werden von erfahrenen Lehrern der buddhistischen Philosophie entwickelt und gegeben. Diese Lehrer sind völlig unabhängig vom Bodhi College.
- Das Bodhi College übernimmt keine Verantwortung, weder rechtlich noch anderweitig, für den Inhalt der Angebote oder die Art und Weise ihrer Präsentation durch die Lehrer, noch für die Reisevorbereitungen, die die Teilnehmer getroffen haben, um an unseren Kursen teilzunehmen.
- Das Bodhi College übernimmt nur die Verantwortung für die administrativen und logistischen Aufgaben, die von seinen Mitarbeitern ausgeführt werden, um die ausgeschriebenen Angebote zu organisieren und durchzuführen.
- Das Bodhi College übernimmt keine Verantwortung, weder rechtlich noch anderweitig, für Unterkünfte oder Verpflegung, die von den Teilnehmern in den Zentren, in denen die Kurse des Bodhi College angeboten werden, separat bezahlt werden.
Beanstandungen
- Sollte ein Teilnehmer an einem der Angebote des Bodhi College in irgendeiner Weise unzufrieden sein und eine formelle Beschwerde einreichen wollen, wird dies wie folgt behandelt. Alle derartigen Beschwerden müssen schriftlich (physisch oder digital) an das Bodhi College gerichtet werden und vom Beschwerdeführer unterzeichnet und datiert sein.
(i) Verwaltungsbeschwerde. Eine Beschwerde, die einen Teil der Aktivitäten des Bodhi College betrifft, sollte in erster Instanz an den Direktor des Bodhi College gerichtet werden, per E-Mail an director(@)bodhi-college.org. Wenn der Beschwerdeführer mit der Entscheidung des Direktors nicht zufrieden ist, kann die Beschwerde an das Kuratorium des Bodhi College weitergeleitet werden, um eine endgültige Entscheidung zu treffen, die für alle Parteien verbindlich ist.
(ii) Beschwerde über das Angebot. Eine Beschwerde über den Inhalt oder die Durchführung des Angebots oder über die Kompetenz oder Erfahrung des Lehrers, der das Angebot macht, sollte in erster Instanz an den Direktor des Bodhi College gerichtet werden, per E-Mail an director(@)bodhi-college.org. Der Direktor wird versuchen, die Beschwerde mit Hilfe des betreffenden Lehrers zur Zufriedenheit des Beschwerdeführers zu lösen. Wenn der Beschwerdeführer weiterhin unzufrieden ist, kann die Beschwerde an den Fachbereich Lehre weitergeleitet werden, der dem Bodhi College mitteilt, ob seiner Meinung nach der Beschwerde stattgegeben wird oder nicht. Wird der Beschwerde stattgegeben, entscheidet das Bodhi College nach Rücksprache mit dem Beschwerdeführer über die zu treffenden Maßnahmen.
(iii) Beschwerde über Fehlverhalten oder unethisches Verhalten. Eine Beschwerde über angebliches Fehlverhalten oder unethisches Verhalten eines Mitarbeiters oder Treuhänders des Bodhi College oder eines Lehrers eines der Angebote ist an den Vorsitzenden des Kuratoriums per E-Mail an director(@)bodhi-college.org zu Händen des Vorsitzenden zu richten, der versucht, die Beschwerde in erster Instanz informell zu behandeln. Bleibt die Beschwerde ungelöst, wird sie zur Schlichtung an eine Person verwiesen, die gemäß dem CEDR-Musterschlichtungsverfahren zu benennen ist. Bleibt die Beschwerde nach der Schlichtung ungelöst, kann der Beschwerdeführer sie zur endgültigen Entscheidung nach dem Recht von England und Wales an einen Schiedsrichter verweisen, der von den Parteien zu bestimmen ist. Die Entscheidung des Schiedsrichters ist endgültig und für die Parteien bindend. Einigen sich die Parteien nicht, wird der Schiedsrichter vom Präsidenten des Chartered Institute of Arbitrators ernannt.
