Buchung und Stornierung

Wichtige Informationen zur Buchung: Bitte lesen Sie diese, bevor Sie buchen.

Richtlinien für Module und die Retreats – Ihre Selbstverpflichtung

Damit Bodhi College eine für Ihre Praxis und Studium hilfreiche Umgebung und Atmosphäre schaffen kann, ist es notwendig, dass alle Teilnehmer die folgenden Richtlinien verstehen. Wir bitten Sie daher:

  • Helfen Sie mit, eine der Übung und Meditation förderliche  Atmosphäre zu schaffen, wie sie von Lehrern und Veranstaltern gewünscht wird.
  • Seien Sie mitfühlend gegenüber allen lebenden Wesen und bekennen Sie sich zu einer Haltung des Nicht-Verletzens gegenüber allem Leben.
  • Nehmen Sie nur das, was explizit gegeben wurde.
  • Verzichten Sie während der Kurse auf  Rauchen, Alkoholkonsum oder die Einnahme medizinisch nicht indizierter Drogen.
  • Enthalten Sie sich sexueller Kontakte und Aktivitäten während der Module oder Einkehrzeiten.
  • Nehmen Sie am gesamten Modul, Retreat oder Programm teil. Kontinuität und Ausdauer sind wesentliche Faktoren bei der Vertiefung unserer Praxis und zugleich eine Unterstützung der anderen Teilnehmer.
  • Besprechen Sie sich mit Ihren Lehrer/n und informieren Sie die Organisatoren des Moduls oder Retreats, wenn Sie den Kurs aus unerwarteten oder dringenden Gründen verlassen müssen.

Eine Buchung vornehmen

  • Buchungen sind so lange nicht bindend, bis Sie eine Bestätigung des Bodhi College erhalten haben. Abhängig von der Art des Kurses, kann dies sofort geschehen, oder aber erst nachdem eine Anmeldung akzeptiert und eine Anzahlung gemacht wurde. 
  • Bitte buchen Sie nur einen Platz pro Kurs, es sei denn, Sie buchen für mehrere Personen. Sowohl Ihre Anzahlung als auch Ihre vollständige Zahlung sichern Ihnen Ihren Platz für den Kurs. (Bei einigen kürzeren Veranstaltungen gibt es keine Anzahlung.)
  • Für jede Reservierung/Buchung benötigen wir die Angabe Ihres vollständigen Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer, Email-Adresse, ferner Ihr Alter, Geschlecht und alle medizinischen Angaben, die Ihren Aufenthalt beeinflussen könnten.
  • Wenn Sie eine spezifische Hilfe benötigen, um den Ort des Retreats zu erreichen, oder wenn Sie nicht in der Lage sind, online zu buchen, kontaktieren Sie bitte unseren  Administrator, der für die Buchungen zuständig ist, unter: +44 (0) 1626 897636, erreichbar Montag bis Donnerstag von 10 Uhr vormittags bis 1 Uhr nachmittags (WEZ +1).

 Buchung für mehr als eine Person oder für mehr als einen Kurs

  •  Für jede Veranstaltung wird bekannt gegeben, ob Sie diese für mehr als eine Person buchen können.
    • Bitte füllen Sie jedes Anmeldeformular vollständig aus, da wir nicht in der Lage sind, bei Buchungsinformationen mit Querverweisen zu arbeiten.

Telefonische Buchung auf Englisch

  • Bitte rufen Sie uns an unter +44 (0) 1626 897636 und bitte halten Sie die Daten Ihrer Kredit- bzw. Debit-Karte bereit.
  • Telefonische Buchungen können auf Englisch Montag bis Donnerstag von 10:00 Uhr vormittags bis 13:00 Uhr nachmittags (WEZ +1) vorgenommen werden.
  • Wir akzeptieren Zahlungen mit Solo/Maestro/Visa Debit-Karten.
  • Bitte zahlen Sie wenn möglich mit Debitkarte; Bodhi College wird mit erheblichen Kosten seitens der Bank belastet, wenn Zahlungen mit der Kreditkarte vorgenommen werden.
  • Sollte unser Telefonanschluss besetzt sein, hinterlassen Sie bitte eine Nachricht. Wir rufen so schnell wie möglich zurück.

Buchungen von ausserhalb Grossbritanniens (GB)

  • Die Preise der Kurse sind in der Landeswährung des Ortes, an welchem diese abgehalten werden. Bitte benutzen Sie die Symbole für Sprachen auf der Seite, um zu den Buchungsseiten der Kurse in Italienisch oder Deutsch zu navigieren. Die Anzahlung für eine Buchung wird dort per PayPal erbeten. (Sie benötigen dazu kein PayPal-Konto.)
  • Wenn Sie einen Kurs in Grossbritanninen von ausserhalb buchen, halten bitte Ihre Debit- bzw. Kreditkarte mit dem Betrag in Britischen Pfund (£) bereit.
  • Wenn Sie keine Kreditkarte besitzen, besteht die Möglichkeit einer direkten Banküberweisung in nach Grossbritannien. Die Kosten für Sie und uns sind hierfür variabel und unweigerlich hoch. Bevor Sie buchen, kontaktieren Sie uns bitte daher unter: ask@nullbodhi-college.org.
  • Wir hoffen, dass unser SEPA-fähiges Bankkonto ab November 2016 zur Verfügung steht.
  • Wir sind nicht in der Lage, Buchungen per Fax zu bearbeiten.

Anzahlungen und Zahlungen

  • Bitte zahlen Sie den Gesamtbetrag der gebuchten Veranstaltung spätestens einen Monat vor Beginn der Veranstaltung,
    andernfalls könnte Ihre Buchung gestrichen und einer anderen Person auf der Warteliste angeboten werden.
  • Zahlungen für längere Programme: Wir bitten Sie, für das „Committed Practitioners’ Programm“ wie auch für das längere Programm „Säkularer Dharma“ nichts einzuzahlen, bis Ihre Anmeldung bestätigt worden ist. Bei vorheriger Zahlung und Nichtbestätigung Ihrer Anmeldung müssten wir bei einer Rückerstattung € 30,- Verwaltungsgebühr in Rechnung stellen.
  • Anzahlungen stehen für einige der kürzeren Kurse nicht zur Verfügung. Wir bitten Sie bei diesen Veranstaltungen um Gesamtzahlung der Kursgebühr im Voraus. Dies hilft uns, unseren Zahlungsfluss zu verwalten und erleichtert unsere Administration.
  • Jugendliche: Wir können keine Online-Buchungen von Personen unter 16 Jahren annehmen: bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
  • Reisevorbereitungen: Bitte treffen Sie keine Reisevorbereitungen, bevor Sie eine Buchungsbestätigung erhalten haben. Bodhi College ist nicht haftbar für entstandene Reisekosten.
  • Wetterverhältnisse: Wenn Sie auf Grund widriger Wetterverhältnisse die Teilnahme an einer Veranstaltung absagen müssen, kommen trotzdem unsere allgemeinen Stornierungsgebühren (siehe unten) zum Tragen.
  • Buchungsbedingungen können Änderungen unterliegen.

Änderungen Ihrer Buchung

  • Sobald Ihre Buchung bestätigt worden ist, nehmen Sie bitte nur Änderungen daran vor, wenn dieses unbedingt notwendig ist.
    • Alle Änderungen unterliegen einer Verwaltungsgebühr von € 30,-
  • Wechsel Ihres Kurses: das Übertragen von Buchungen, Zahlungen oder Anzahlungen von einer Veranstaltung zu einer anderen ist nicht möglich.
    • Wenn Sie statt eines schon gebuchten Kurses zu einer anderen Veranstaltung wechseln möchten, müssen Sie die Buchung der ersten Veranstaltung stornieren und anschließend den gewünschten neuen Kurs buchen.
    • Stornierungsgebühren kommen in diesm Fall zum Tragen.
  • Alle Änderungen müssen uns schriftlich mitgeteilt werden. Änderungen treten zum Zeitpunkt des Erhalts einer schriftlichen Bestätigung in Kraft.

Stornierungsgebühren und Rückzahlungen

Späte Stornierungen können erfahrungsgemäß zu leeren Plätzen an Kursen führen, selbst wenn es für dies Kurse eine Warteliste gibt. Dies bedeutet, dass Bodhi College bei Kursen, die eng kalkuliert worden sind, Einkommen verliert, während das College weiterhin Bankgebühren und Verwaltungskosten aufzubringen hat. Aus diesem Grund hat Bodhi College die folgenden Regeln bei Stornierung von bestätigten Plätzen:

Stornierungsgebühren und Rückzahlungen

  • Um Stornierungen zu vermeiden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie sich über Datum, Dauer und Kosten einer Veranstaltung klar sind, bevor Sie einen Kurs buchen.
  •  Stornierung: mehr als 2 Monate vor Kursbeginn
    • Für Buchungen einzelner Module: eine Stornierungsgebühr von €100 oder die gesamte Vorauszahlung werden in diesem Fall fällig  –  welches auch immer weniger ist.
    • Für die längeren Programme wird eine Stornierung eine Gebühr von 25% der Summe der Vorauszahlung nach sich ziehen.
  • Stornierung: 1 – 2 Monate vor Kursbeginn
    • Geltend für alle Programm- oder Modulbuchungen ist die Vorauszahlung verloren, oder es werden 30% der Gesamtkosten des Kurses berechnet.
  • Stornierung: weniger als 1 Monat vor Kursbeginn
    • Für alle Programm- oder Kursbuchungen gilt: die Vorauszahlung wird einbehalten und jede unbezahlte Differenz wird in Rechnung gestellt, es sei denn, der freigewordene Platz kann belegt werden.
  • Nichtteilnahme an einer gebuchten Veranstaltung wird behandelt wie eine späte Stornierung; eine Rückzahlung ist nicht möglich.
  • Stornierungen müssen schriftlich und vom namentlich genannten Teilnehmer eingereicht werden. Stornierungen durch Dritte können nicht akzeptiert werden. Die Bearbeitung von Rückzahlungen kann bis zu 5 Arbeitstagen dauern.
  • Bodhi College behält sich das Recht vor, Buchungen zu stornieren, die das College für unangemessen oder unangebracht hält.
  • Bitte beachten Sie: Alle Stornierungsgebühren fließen in den Stipendienfonds, wo sie künftig Teilnehmern mit begrenzten Mitteln zur Verfügung stehen, um ihnen die Teilnahme an Kursen zu ermöglichen. (Ab Oktober 2016 abzüglich einer € 30,- Verwaltungsgebühr pro Stornierung.)

Aussergewöhnliche Umstände

  • Beim Vorliegen aussergewöhnlicher Umstände liegt es im Ermessen der Direktoren des Bodhi College, Stornierungsgebühren zu erlassen. Anfragen sollten brieflich an die Co-Directors, c/o The Co-ordinator gerichtet werden. Gründe, warum Sie gezwungen waren, Ihre Buchung zu stornieren, können auf diese Weise dargelegt werden.

Diätetische Erfordernisse

  • Alle unsere Veranstaltungsorte bieten eine gesunde, vegetarische Ernährung. Wir können nicht dafür garantieren, dass die einzelnen Veranstalter in der Lage sind, Sie mit spezifischeren Diäten zu versorgen. Kontaktieren Sie bitte daher direkt den Veranstaltungsort, wenn sie speziellere Bedürfnisse haben und klären sie vor Ort, ob diese erfüllbar sind.

Zugang für Menschen mit Einschränkungen

  • So weit möglich, arbeitet Bodhi College mit Veranstaltungsorten zusammenarbeiten, die in der Lage sind, auf die Bedürfnisse von Menschen mit eingeschränkter Mobilität einzugehen.
  • Einige der von Bodhi College genutzten Veranstaltungsorte bieten jedoch nur beschränkt baulichen Zugang für Menschen im Rollstuhl oder sind weniger geeignet bei eingeschränkter Mobilität. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre Bedürfnisse zu besprechen. Wenn Sie völlig sichergehen wollen, dass der Veranstaltungsort für Sie barrierefrei ist, setzen Sie sich bitte direkt mit der Admininstration des Veranstaltungsortes auseinander.
  • In bestimmten Fällen kann es möglich sein, dass der Aufenthalt einer Pflegeperson entgeltfrei ist, um einen Teilnehmer zu unterstützen, der persönlicher Hilfe bedarf. Für weitere Information kontaktieren Sie uns bitte unter ask@nullbodhi-college.org oder +44 (0) 1626 897636 (auf Englisch).

Sollten Sie weitere Rückfragen haben, die sich auf Buchungen beziehen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen gern.

Last updated: 2017/05/24